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Política de envíos


1. Tiempos de Entrega:

  • Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos de más de $80.000.
  • El tiempo de entrega estándar para pedidos dentro de Colombia es de 3-5 días hábiles.

2. Métodos de Envío:

  • Utilizamos servicios de mensajería de confianza para garantizar entregas seguras y puntuales.

3. Tarifas de Envío:

  • Las tarifas de envío se basan en el peso y la ubicación de entrega.
  • Los detalles de las tarifas se mostrarán en el proceso de pago antes de finalizar la compra.

3. Destino de envios

  • Realizamos envíos dentro de Colombia.

4. Embalaje y Seguridad:

  • Empacamos cuidadosamente todos los productos para garantizar que lleguen en perfecto estado.
  • Si recibes un producto dañado, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato para obtener asistencia.

5. Responsabilidad por Pérdida o Daño:

  • Offiarte es responsable de los productos hasta que son entregados al cliente. Si un pedido se pierde o llega dañado, nos haremos cargo de la situación y ofreceremos un reemplazo o reembolso.